プロフェッショナル集団

さまざまな分野のプロフェッショナルが専任のチームを結成し、お客さまに感動を提供できる家づくりを行います。

プロフェッショナルチームのメンバー構成。プランニング～施工～完成まで、しっかりと状況を把握、いかなる疑問にも的確にお答えします。安心して家づくりの進行管理をお任せください。

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保証・アフターサービス

暮らし始めてから発生する不具合、あるいは年数の経過による不具合など、住まいには常に不安や心配がつきものです。そのため、快適な毎日をお約束する長期アフターフォローを実施。またリフォームのご相談も承ります。

• ２４時間受付コールセンター

  建物や設備の故障、事故などの不具合は深夜、休日、時間を問わず発生します。いかなる場合も迅速な対応が可能な、３６５日２４時間体制でサポートできるコールセンターを設置しています。

• ３５年間無償定期点検

  定期点検は建物引き渡し後、３ヶ月・１年・２年・５年・１０年・１５年・２５年・３５年に無償で実施いたします。

• 安心の最長３５年間の長期保証

  引き渡し日より起算し、１５年の初期保証に加え、１５年目・２５年目に必要に応じた有償メンテナンス工事を実施かつ防腐・防蟻処理を５年毎に行った場合は構造躯体・防水に限り最長で３５年間の延長保証を行います。

• 住宅設備機器保証１０年

  取扱説明書記載の通常使用にて発生した故障について、システムキッチン、システムバス、給湯器等、住宅設備機器の保証期間が「メーカー保証期間を含む１０年間」となります。

• 第三者機関による検査

  住宅瑕疵担保保険による第三者機関の現場検査を受けています。（配筋検査、構造・躯体検査、防水検査）

• 長期地盤保証２０年

  地盤事故から暮らしを守る地盤サポートシステム。解析専門会社による高度な調査・解析力に基づいて不同沈下しないという安心を提供する地盤の品質保証です。保証期間は、工事期間＋お引渡し日から２０年間サポート致します。

• ハッピーサポート

  「手を借りたい」「ちょっと困った」日常生活のお困り事に対応する駆けつけサービス。また医療相談や電気・パソコンのトラブル相談サポートなど、暮らしの安心と快適をご提供するオーナー様のためのコンシェルジュサービスです。

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