HOME > あなぶきホームのつくる家 > アフターサービスの充実

あなぶきホームのつくる家

アフターサービスの充実

FlashPlayer

24時間受付コールセンターの設置

当社では、24時間365日のサポートに取り組んでいます。
建物や設備の事故・故障は、深夜、休日、正月など、いかなる時に起こるかわかりません。24時間受付コールセンターへご連絡いただくと、緊急時にはいち早くレスキューパートナーが現場に駆けつけ、異常箇所の修理を実施。緊急を要しない場合でも、翌日以降にメンテナンススタッフがスピーディーに対応します。

サポートイメージ

お客様と「家」を通じて長いお付き合いを

イメージ

私たちはお引き渡ししてからのお付き合いも大切に考えています。
実際にお住まいになられて不都合を感じる点などがございましたら、ぜひお知らせください。定期点検やアフターメンテナンス、リフォームのご相談など、快適に安心してお住まいいただくために私たちあなぶきホームは末永くお客さまをサポートいたします。

あなぶきホームのアフターメンテナンス

イメージ

皆さまに安心してお住まいいただくためのサポート内容をご紹介いたします。

長期保証・定期点検

いくつもの検査を重ねた後のお引き渡し。お客様との本当のお付き合いはこれからはじまります。
あなぶきホームはお引き渡し後の長期保証もしっかりお約束いたします。
これほどの長期保証ができるのは、あなぶきホームの住宅すべてが高い品質、高い技術、徹底した管理体制を背景に、高い耐久性を備えているから。もちろんそのためのメンテナンスも欠かさず、大きな安心もお届けいたします。
住宅の20年保証は点検後、有料点検を当社施工により実施していただいた場合、構造躯体保障期間をさらに10年延長するシステムです。

定期点検の概要

あなぶきホームの定期点検は最大20年まで保証します。
保証についての点検・検査についての流れは下記の通りです。

点検月・年 点検内容 点検料金 修繕・補修
1ヶ月
半年
1・2年
主要構造部及び基礎
防水関係(屋根・ベランダ・開口部)
設備器具家計
内部建具、内装
外部塗装及び付帯
外構廻り
無料 無料
(2年目以降は有料)
5年 主要構造部及び基礎
防水関係(外壁・ベランダ・開口部)
無料
(部分保証の補修は有料)
有料
10年 主要構造部及び基礎
防水関係(外壁・ベランダ・開口部)
無料
(特約保証の場合は必ず実地)
無料
10年 主要構造部及び基礎
防水関係(外壁・ベランダ・開口部)
無料
(特約保証の場合は必ず実地)
有料
主要構造部 = 柱・梁・床・壁・屋根を示す。
※外部付帯 = 網戸・サッシュ・雨戸・シャッター・樋を示す。
※外溝まわり = 駐車場・門・フェンス・植裁・排水・給水・(浄化槽)等を示す。
※この点検仕様は平成22年1月現在のものです。

お問い合わせ

  • 各種ご相談
  • カタログ請求